Verzending en betaling

 iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Paypal en Klarna

De verzendkosten bedragen € 9,90. Bij aankopen van € 69 of meer is verzending gratis.

Op dit moment kunnen online cadeaubonnen gekocht na 29 november 2024 alleen online worden ingewisseld.
Binnenkort zijn er weer cadeaubonnen verkrijgbaar in de winkels.

Alle bestellingen worden verzonden met DHL.

Retouren

Om hygiënische redenen kunnen producten in potten (potten) en blikjes en producten die al geopend zijn niet geruild of geretourneerd worden. De producten verlieten ons bedrijf in perfecte kwaliteit. Mochten er toch gebreken worden ontdekt, dan dienen deze binnen 14 dagen na ontvangst van de producten aan de klantenservice te worden gemeld (via het contactformulier). Voor het overige worden de producten geacht in goede staat te zijn aanvaard. Sale-artikelen kunnen niet worden geretourneerd. U heeft ook de mogelijkheid om de goederen terug te brengen naar de winkel. Indien uw retour positief wordt gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag bijgeschreven op de gebruikte betaalmethode. Geldopname in een filiaal is niet mogelijk. Stuur de producten alstublieft naar ons terug:

The Body Shop

Schlossstr. 25

12163 Berlijn